為(wèi)進一(yī)步增加內(nèi)地(dì)赴港遊客的(de)權益透明(míng)度,促進旅遊市(shì)場(chǎng)健康有(yǒu)序發 展,香港特别行(xíng)政區(qū)政府旅遊事(shì)務署于7月(yuè)19日(rì)發布《內(nèi)地(dì)赴港團體(tǐ)遊遊客須知₽(zhī)》。
《須知(zhī)》主要(yào)包括兩方面內(nèi)容:一(yī)是(shì)要(yào)慎選旅行(xínεg)社及旅遊團。內(nèi)地(dì)組團旅行(xíng)社必須具備國(guó)家(jiā)旅遊局認可(kě)經營出境遊的(de)資格。旅行(xíng)社必須就(jiù↕)旅遊行(xíng)程與遊客簽署合同,詳列旅遊行(xíng)程細節,以保障遊客的(de)消費(fèi)權益。香港地(dì)接$旅行(xíng)社應持有(yǒu)香港特區(qū)政府發予的(de)牌照(zhào);如(rú)團隊有(yǒu)觀光(guāng)或定點購(gòu)物(wù)活動,旅行(xíδng)社必須于團隊抵港後委派一(yī)名持有(yǒu)香港旅遊業(yè)議(yì)會(huì)發出導遊證的(de)導遊全程接待。二是(s÷hì)要(yào)維護消費(fèi)權益。遊客在港可(kě)自(zì)由選擇是(shì)否購(gòu)物(wù),旅行(xínαg)社、商鋪或導遊不(bù)得(de)以任何形式強迫遊客消費(fèi),也(yě)不(bù)得(de)強留遊客在定點店(diàn)鋪內(nèi)。遊客如(©rú)在旅遊業(yè)議(yì)會(huì)登記的(de)店(diàn)鋪內(nèi)購(gòu)物(wù)後不(bù)滿,可(kě)于購(gòu)貨日(rì)起計(jì)6個(gè)月(yuè)內×(nèi)提出退貨要(yào)求,如(rú)貨品沒有(yǒu)損壞或因使用(yòng)而導緻損耗,就(jiù)可(kě)獲全數(shù)退款。
《內(nèi)地(dì)赴港團體(tǐ)遊遊客須知(zhī)》的(de)發布是(shì)內(nèi)地(dì)與香港旅遊業(yè)界合作(zu♦ò)開(kāi)展“品質旅遊”的(de)重要(yào)內(nèi)容,有(yǒu)利于進一(yī)步增加遊客權益透明(míng)度,對(duì)推進內(nèi)地(dì)赴α港旅遊市(shì)場(chǎng)的(de)健康有(yǒu)序發展具有(yǒu)積極意義。

 
                    


 
        